Причины профессионального выгорания разнообразны и зависят от индивидуальных особенностей человека, условий труда и характера выполняемой работы.
Чрезмерная рабочая нагрузка, отсутствие отдыха и возможности восстановления сил приводят к физическому и эмоциональному истощению, а конфликты с коллегами, несправедливость руководства, недостаток признания заслуг усиливают стресс и способствуют развитию выгорания.
Разумеется, чем ниже уровень управления персоналом на предприятии, тем больше шансов, что сотрудники будут “выгорать” на работе. Когда работа становится рутинной, а карьерный рост кажется невозможным, мотивация снижается, появляется чувство бессмысленности усилий. Самое интересное, что люди с высоким уровнем ответственности, перфекционисты, склонные брать на себя больше обязательств, то есть наиболее ценные сотрудники, подвержены профессиональному выгоранию сильнее остальных.
Если к человеку, который жалуется на профессиональное выгорание, применить классическую форму психологического опроса, то мы заметим серьезные нарушения как в соматическом, так и в невротическом состояниях реципиента. Он начинает часто болеть, быстро утомляется, часто испытывает проблемы со сном. При этом его моральное состояние стабильно подавленное или раздраженное, он равнодушен к работе, замкнут в себе, отвлекается на личные дела вместо того, чтобы исполнять свои обязанности: “залипает” в социальных сетях, использует рабочие ресурсы в личных развлекательных целях (у меня был один руководитель предприятия, который застукал своего начальника отдела за тем, что тот на 3d принтере делал 30 сантиметровые фигурки штурмовиков из Звездных войн. Причем отказывался понимать, что использование принтера и материалов – такое же воровство у предприятия, как и просто воровство материалов).
Последствия профессионального выгорания вредны как предприятию, так и самому работнику. Человек теряет способность адекватно реагировать на раздражители, пытается уйти в мир своих фантазий, не просто теряет свою профессиональную пригодность, а испытывает настойчивую потребность саботировать свою работу.
В глобальном масштабе, организация обязана нанять грамотного HR-специалиста для создания здоровой атмосферы на предприятии, но грамотный подход у нас свойственен, мягко говоря, не на всех местах.
Психологи играют важную роль в профилактике, диагностике и лечении симптомов профессионального выгорания. Они помогают клиентам осознать проблему, разобраться в причинах её возникновения и разработать стратегию выхода из кризиса. На занятиях вы сможете освоить различные методы, направленные на восстановление ресурсов организма, повышение устойчивости к стрессу. Обучитесь методикам саморегуляции: техникам релаксации, управления эмоциями, разовьете навыки эффективного планирования рабочего времени.
Профессиональное выгорание — серьёзная проблема современности, негативно влияющая на качество жизни многих людей. Своевременное обращение к специалисту-психологу позволяет избежать тяжёлых последствий и восстановить утраченную энергию, радость и смысл трудовой деятельности.
